VKAZS IT Wissensdatenbank - Interne Kurznummern wählen

Die Verkehrskadetten Zürichsee bieten seit März 2022 die Kurznummer-Telefonie über Microsoft Teams an. Diese Art der Telefonie hat mehrere Vorteile: so müssen nicht immer alle Telefonnummer öffentlich publiziert werden und die Anrufe über die Kurznummern sind voll und ganz kostenlos. Kurznummer sind entweder 4-stellig oder 5-stellig und können nur über Microsoft Teams angerufen werden.

ℹ️ Hinweis: Um Kurznummern anrufen zu können, ist ein gültiger VKAZS-Account mit aktiviertem Microsoft Teams erforderlich.

Kurznummern wählen

In Teams unter "Anrufe" die gewünschte Telefonnummer eingeben:

Wenn dir kein Nummernblock angezeigt wird, ist kein Account für die Kurzwahl-Telefonie noch nicht freigeschaltet.

Nummerarten

5-stellige Nummern

5-stellige interne Nummern existieren sowohl als interne Kurznummer als auch als externe Telefonnummer. Um eine Vereinheitlichung zu gewährleisten, wurde die folgende Tabelle eingeführt:

Interner Nummernblock	Externe Nummer
6 XX XX	+41 43 216 XX XX
7 XX XX	+41 43 217 XX XX
3 XX XX	+41 44 553 XX XX

So kann beispielsweise die interne Telefonnummer 6 16 10 auch extern über +41 43 216 16 10 angerufen werden (und umgekehrt).

4-stellige Nummern

Interne 4-stellige Nummern führen zu Telefonanschlüssen, die entweder keine externe Telefonnummer besitzen oder die nicht in dem Standard-Nummernblock sind. Ein Beispiel dafür ist die interne Kurznummer 6000, die dem Servicedesk gehört, das extern unter 0800 140 322 erreicht werden kann.