Fehler bei der Routenfindung im TRAPO-Bereich

    Dieser Artikel erklärt häufige Ursachen für den Routenfindungsfehler im TRAPO-Bereich des EUT.


    Ursache für den Fehler

    Dieser Fehler tritt auf, wenn das System es nicht schafft, alle Routenpunkte miteinander zu verbinden. Das heisst, es kann keine (legale) Route zwischen den einzelnen Routenpunkten gefunden werden. Als Routenpunkt gilt der Startpunkt, alle Punkte auf der Strecke (Abholorte der VKs) und der Zielort.

    Teilweise ist auch ein temporärer Fehler bei der Routenfindung verantwortlich - dann kann man das Ganze einfach noch einmal versuchen.

    Troubleshooting

    Um den Fehler zu beheben, sollte als erstes festgestellt werden, welcher Punkt Probleme macht - hierzu alle VKs bis auf einen entfernen und erst schrittweise die anderen VKs wieder hinzufügen. 
    Ebenso kann die Zieladresse testweise einmal angepasst werden.

    Wenn der Übeltäter gefunden ist, muss eine Adresse in der Nähe anstelle der richtigen Adresse verwendet werden. Zum Beispiel, indem man den Abholort von einem VK leicht anpasst.

    Fehler manuell überspringen

    ⚠️ Warnung: Das manuelle Überspringen dieses Fehlers ist mit grossen Risiken verbunden und sollte nur von erfahrenen Benutzern oder auf Anweisung der Informatik verwendet werden. Kontaktiere das Servicedesk, wenn du dir unsicher bist.
    Dieser Fehler kann manuell übersprungen werden, wenn du der Meinung bist, dass er fälschlicherweise angezeigt wird oder es zu keinem Fehler kam. Wenn der Fehler allerdings tatsächlich vorhanden ist, sollte vom Überspringen dringendst abgesehen werden.

    Um den Fehler zu überspringen, auf dem Fehlerbildschirm unten rechts auf "Fehler überspringen" drücken.
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